Polityka prywatności
Wprowadzenie
Cel polityki
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu MiejskaTrasa, dostępnego pod adresem https://miejskatrasa.com. Dokument opisuje, jakie dane są zbierane, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują użytkownikom. Polityka jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej RODO.
- Polityka dotyczy wszystkich osób odwiedzających serwis i korzystających z jego funkcji.
- Dokument opisuje, jakie dane są zbierane, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.
- Polityka jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Zakres polityki
Polityka obejmuje wszystkie dane osobowe przetwarzane w związku z korzystaniem z serwisu, w tym dane podawane dobrowolnie oraz zbierane automatycznie.
- Dane podawane dobrowolnie: imię, adres e-mail, treść wiadomości w formularzu kontaktowym.
- Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzane podstrony.
- Polityka nie dotyczy serwisów zewnętrznych, do których prowadzą linki.
Administrator danych
Dane administratora
Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu MiejskaTrasa, z siedzibą pod adresem: ul. Chmielna 25, 00-021 Warszawa, Polska.
- Kontakt e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 307 58 24
- Administrator odpowiada za przetwarzanie danych zgodnie z RODO.
Zakres zbieranych danych
Dane podawane dobrowolnie
Użytkownik może podać dane osobowe podczas korzystania z formularza kontaktowego, takie jak imię, adres e-mail, temat i treść wiadomości.
- Formularz kontaktowy zawiera pola: imię, adres e-mail, temat, kategoria, wiadomość.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
- Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania.
Dane zbierane automatycznie
Podczas przeglądania serwisu automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzane podstrony.
- Dane te są zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
- Służą do analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonowania.
- Nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnego użytkownika bez jego zgody.
Dane z plików cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji treści oraz analizy statystyk.
- Cookies niezbędne do funkcjonowania strony.
- Cookies analityczne (np. Google Analytics) do zbierania anonimowych statystyk.
- Cookies marketingowe do wyświetlania spersonalizowanych reklam (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Cele przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: obsługa zapytań przez formularz kontaktowy, analiza ruchu na stronie, personalizacja treści, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu.
- Obsługa zapytań – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Analiza ruchu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Personalizacja treści – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Zapewnienie bezpieczeństwa – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie usuwane lub anonimizowane.
- Dane z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji, maksymalnie 12 miesięcy.
- Dane analityczne – w formie zanonimizowanej, bezterminowo.
- Dane cookies – zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików cookies.
Pliki cookies
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania serwisu. Służą do zapamiętywania preferencji i usprawniania działania strony.
- Cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu.
- Cookies analityczne pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.
- Cookies marketingowe umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści.
Zarządzanie cookies
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Może zablokować wszystkie cookies lub tylko wybrane typy.
- Instrukcje zarządzania cookies znajdują się w ustawieniach przeglądarki.
- Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić prawidłowe działanie serwisu.
- Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w Polityce cookies.
Prawa użytkowników
Lista praw
Użytkownikowi przysługują następujące prawa: prawo dostępu do danych, prawo do sprostowania, prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody.
- Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
- Prawo do sprostowania – możliwość poprawienia nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia – możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie.
- Prawo do sprzeciwu – możliwość sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do cofnięcia zgody – możliwość wycofania zgody w dowolnym momencie.
Sposób realizacji praw
Aby skorzystać z przysługujących praw, należy skontaktować się z administratorem danych za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.
- Kontakt e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 307 58 24
- Administrator rozpatrzy żądanie w terminie 30 dni.
Udostępnianie danych
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie administratora, takim jak dostawcy usług hostingowych, analitycznych i marketingowych.
- Dostawca hostingu – przechowywanie danych na serwerach.
- Dostawca narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) – analiza ruchu na stronie.
- Dostawcy usług marketingowych – wyświetlanie spersonalizowanych treści (za zgodą użytkownika).
- Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach komercyjnych.
Bezpieczeństwo danych
Środki techniczne i organizacyjne
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL), kontrolę dostępu i regularne aktualizacje systemów.
- Szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL.
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.
- Regularne tworzenie kopii zapasowych i aktualizacja oprogramowania.
- Monitorowanie systemów w celu wykrywania potencjalnych naruszeń.
Zmiany polityki prywatności
Aktualizacje
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa lub w funkcjonowaniu serwisu. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie.
- Data ostatniej aktualizacji: 26 sierpnia 2026 r.
- Zaleca się regularne sprawdzanie polityki prywatności.
- W przypadku istotnych zmian użytkownicy mogą zostać poproszeni o ponowne wyrażenie zgody.
Kontakt
Dane kontaktowe
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 307 58 24
- Adres: ul. Chmielna 25, 00-021 Warszawa, Polska