Polityka prywatności

Wprowadzenie

Cel polityki

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu MiejskaTrasa, dostępnego pod adresem https://miejskatrasa.com. Dokument opisuje, jakie dane są zbierane, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują użytkownikom. Polityka jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej RODO.

  • Polityka dotyczy wszystkich osób odwiedzających serwis i korzystających z jego funkcji.
  • Dokument opisuje, jakie dane są zbierane, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.
  • Polityka jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Zakres polityki

Polityka obejmuje wszystkie dane osobowe przetwarzane w związku z korzystaniem z serwisu, w tym dane podawane dobrowolnie oraz zbierane automatycznie.

  • Dane podawane dobrowolnie: imię, adres e-mail, treść wiadomości w formularzu kontaktowym.
  • Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzane podstrony.
  • Polityka nie dotyczy serwisów zewnętrznych, do których prowadzą linki.

Administrator danych

Dane administratora

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu MiejskaTrasa, z siedzibą pod adresem: ul. Chmielna 25, 00-021 Warszawa, Polska.

Zakres zbieranych danych

Dane podawane dobrowolnie

Użytkownik może podać dane osobowe podczas korzystania z formularza kontaktowego, takie jak imię, adres e-mail, temat i treść wiadomości.

  • Formularz kontaktowy zawiera pola: imię, adres e-mail, temat, kategoria, wiadomość.
  • Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
  • Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania.

Dane zbierane automatycznie

Podczas przeglądania serwisu automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzane podstrony.

  • Dane te są zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
  • Służą do analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonowania.
  • Nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnego użytkownika bez jego zgody.

Dane z plików cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji treści oraz analizy statystyk.

  • Cookies niezbędne do funkcjonowania strony.
  • Cookies analityczne (np. Google Analytics) do zbierania anonimowych statystyk.
  • Cookies marketingowe do wyświetlania spersonalizowanych reklam (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cele przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: obsługa zapytań przez formularz kontaktowy, analiza ruchu na stronie, personalizacja treści, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu.

  • Obsługa zapytań – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Analiza ruchu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Personalizacja treści – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie usuwane lub anonimizowane.

  • Dane z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji, maksymalnie 12 miesięcy.
  • Dane analityczne – w formie zanonimizowanej, bezterminowo.
  • Dane cookies – zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików cookies.

Pliki cookies

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania serwisu. Służą do zapamiętywania preferencji i usprawniania działania strony.

  • Cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu.
  • Cookies analityczne pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.
  • Cookies marketingowe umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści.

Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Może zablokować wszystkie cookies lub tylko wybrane typy.

  • Instrukcje zarządzania cookies znajdują się w ustawieniach przeglądarki.
  • Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić prawidłowe działanie serwisu.
  • Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w Polityce cookies.

Prawa użytkowników

Lista praw

Użytkownikowi przysługują następujące prawa: prawo dostępu do danych, prawo do sprostowania, prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody.

  • Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
  • Prawo do sprostowania – możliwość poprawienia nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia – możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie.
  • Prawo do sprzeciwu – możliwość sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  • Prawo do cofnięcia zgody – możliwość wycofania zgody w dowolnym momencie.

Sposób realizacji praw

Aby skorzystać z przysługujących praw, należy skontaktować się z administratorem danych za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.

Udostępnianie danych

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie administratora, takim jak dostawcy usług hostingowych, analitycznych i marketingowych.

  • Dostawca hostingu – przechowywanie danych na serwerach.
  • Dostawca narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) – analiza ruchu na stronie.
  • Dostawcy usług marketingowych – wyświetlanie spersonalizowanych treści (za zgodą użytkownika).
  • Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach komercyjnych.

Bezpieczeństwo danych

Środki techniczne i organizacyjne

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL), kontrolę dostępu i regularne aktualizacje systemów.

  • Szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL.
  • Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych i aktualizacja oprogramowania.
  • Monitorowanie systemów w celu wykrywania potencjalnych naruszeń.

Zmiany polityki prywatności

Aktualizacje

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa lub w funkcjonowaniu serwisu. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie.

  • Data ostatniej aktualizacji: 26 sierpnia 2026 r.
  • Zaleca się regularne sprawdzanie polityki prywatności.
  • W przypadku istotnych zmian użytkownicy mogą zostać poproszeni o ponowne wyrażenie zgody.

Kontakt

Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.